Seit 2016 ist das BURG-Sortiment auch online erhältlich. Die ersten Schritte begannen in Zusammenarbeit mit einem Fulfillment-Dienstleister. Heute wickelt das BURG-Team Vertrieb und Versand selbständig am Standort Hagen ab. Zum Portfolio des Online-Vertriebs gehören Ersatzteile, Ersatzschlüssel, Griffschalen, Hebelschlösser und weitere mechanische und elektronische Schließsysteme. Der Online-Shop eignet sich für alle Kunden, die keine großen Industriemengen, dafür aber kürzeste Lieferzeit wünschen. Das junge Team betreut den Online-Direktvertrieb über die Plattform BURG.shop aber auch über weitere Handelsplattformen.